今はもう何でもネットで買う時代なので、「お店に足を運んで自分の目で見て触れてから買うか決める」というプロセスを省くことが多いです。
で、そうなると、こと衣服においては試着というステップを省くがゆえに「思ってたのと違う!」となることが当然起こりうる。
売る側も当然それを分かっているので返品無料対応をしているワケですが、返品、マジでダルい。ダルくないですか?
っていう悩みを解決してくれるAmazonのサービス「Prime Try Before You Buy」がめっちゃ良かったので感想。
Prime Try Before You Buyとは
プライム会員限定の、返品前提のサービス。「決めるのは試着の後で」というキャッチコピーの通り、まず商品を自宅に送ってもらったあと、実際に買うか決めることができる。
Prime Try Before You Buyのここが神
決済するのは買うと決めたときだけ
なんと自宅に送ってもらうのは0円でできます。無料!最強!
で、実際に試着してみて、買うか返品するかを注文履歴から選択。操作も楽。
返品するときに決済⇛返金とならないのは良いな〜と思います。
返品用の伝票が同封されている
返品前提なのでね。
コンビニまで取りに行かなくていいし、送り先も印字済みなので超ラク。これだけお膳立てされていれば、返品もダルくない!
梱包材をそのまま返品に利用できる
商品が入っている袋に、返品用テープがついています。コレめっちゃ良い。
商品が届いたら、袋開けて、試着して、「うーん微妙」と思ったらすぐ袋に閉まって封すればもう返品準備完了。返品時の面倒ポイントを極力潰しているのに好感が持てます。
って感じで、返品時の面倒ポイント「返金」「伝票」「梱包」を見事に潰してくれてスゲー楽でいいなーって思いました。や、探せば似たサービスはいくらでもあると思うけど、Amazonにしては丁寧な印象があって良いなって思ったんスよ。(失礼)
ちなみに僕が買ったのは指出し出来る手袋です。サイズが合うか心配だったので試着してから買うことにしました。買いました。
終わり